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nexute brillo는 모든 문의를 통합 온보딩 경로인 Sign Up 흐름으로 채널링합니다. 메시지를 온보딩 프로필과 연결하면 정확한 라우팅과 빠른 처리가 가능해집니다.
응답 속도 및 가능 시간
Sign Up 흐름을 통해 제출된 메시지는 도착 순서대로 검토됩니다. 처리 시간은 문의량과 지역 휴일에 따라 달라질 수 있습니다.
일반 응답 시간
대부분의 문의는 1~2 영업일 이내에 초기 답변이 제공됩니다.
운영 시간
평일 업무 시간 동안 검토하며, 공휴일은 제외됩니다.
우선 처리
명확한 컨텍스트(페이지, 기기, 간결한 설명)를 제공하면 처리 속도를 높일 수 있습니다.
